eo光（ケイ・オプティコム）のeo光ネット・eo光電話・eo光テレビを契約していますが、事情で解約を予定しています。
eo光の解約手続きとは？解約違約金・費用は？
eo光を解約する理由
最大の理由は事情でIPアドレスを変えたい為。
しかし、この理由がなくてもいずれ変えたいと思ってました。
それは、過去（2013年～2014年）にeo光の対応で納得いないことがあったので、eo光を信用できない為。
これについては、以下の記事で取り上げています。（外部サイト）
「eo光の通信速度1ギガ」関連記事」（上から日付の古い順）
eo光ネット・eo光電話・eo光テレビの解約方法
以下、HPからの抜粋です。
eo光ネット・eo光電話・eo光テレビのご解約はお電話でのみ承っております。
※eo光ネット【マンションタイプ】をご契約のお客さまは下記手順とは異なります。詳しくはお電話でお問い合わせください。
http://support.eonet.jp/inquiry/cancel/flow/HPによると、解約の手順は以下の通りです。
STEP 1 解約のお申し出 （お客さま）
STEP 2 解約の受け付け （ケイ・オプティコム）
STEP 3 解約受付書の送付 （ケイ・オプティコム）
STEP 4 撤去工事日のご連絡 （ケイ・オプティコム）
STEP 5 撤去工事 （ケイ・オプティコム）
解約にかかる手数料・費用
以下、HPからの抜粋＆私のコメントです。
◇解約までの利用料金
eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】の月額料金は、解約日までの日割り計算となります。◇精算金・撤去費用
本サービスには最低利用期間が設定されています。最低利用期間内に解約された場合には、解約精算金が発生いたします。eo光ネット【ホームタイプ】を1年の最低利用期間（即割の場合は2年）内に解約される場合は、即割契約の有無、解約時期などにより発生する料金が異なります。
料金に関しては、「サービス利用期間」、「即割」のある・なしでかかる料金が異なる。
「解約精算金」及び「設備撤去費用」がかからない組み合わせは次の組み合わせ。
（A)サービス利用期間：1年以上2年未満＋即割：なし＋回線終端装置のみ撤去
（B)サービス利用期間：2年以上＋即割：あり/なし＋回線終端装置のみ撤去
（*1）
ただし、以下の注釈がある。
*1 長割をお申し込みのお客さまは、別途最低利用期間が設定されます。詳細は、「長割を解約したい。（よくあるご質問）」をご覧ください。
※ 解約にともなう料金は一括でお支払いいただくこととなります。
※ eo光ネット【ホームタイプ】の場合、回線終端装置のみの撤去は、電柱からお客さま宅への引込線を残し、宅内に設置した回線終端装置のみを撤去する工事です。建物所有者さま・管理組合さまなどの書面での残置承諾が必要です。（承諾がいただけない場合は、引込線の撤去ありの工事となります）
※ 別途、eo光テレビをご利用いただいている場合は、解約にともない発生する料金が異なります。詳細は下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。
我が家は2年以上、利用しており、「長割」は申し込んでいないので上記の（B)に該当。
ただし、「eo光テレビ」を利用しているので料金が異なるという。
確認はeoサポートダイヤルにする必要がある。
さらに、「更新月」の記載が見当たらない。
スマホの契約と違って「更新月」は関係ないのか？
eo光の解約にかかる費用
eoサポートダイヤルには過去、何回も問合せの電話をしているが、ほぼ通じる。
会社によっては、いつ電話しても「回線が込み合っています」が延々に続く場合があるが、その点、eoサポートダイヤルは比較的つながり易いのでストレスがない。
この点は評価できる。
さて、eo光の解約にかかる費用は我が家の場合、以下の通り。
［契約内容］
◇①eo光ネット（1Gコース）②eo光電話③eo光テレビ
◇即割
◇利用期間：2年以上
◇レンタル：ルーター
◇その他：セット割・auスマホ割引
引き込み線、機材等の撤去には「全撤去」と「残置撤去」がある。
「全撤去」の場合、①②③を全て解約する場合で18,360円、「残置撤去」は③を解約する場合で12,960円。
但し、アンテナの切替を他社で行なった場合は5,400円になる。
①のみ解約し、②と③を残す場合は解約料はかからない。
ただ、我が家ではルーターをレンタルしているので、送料負担で返品する必要がある。
「更新月」に関しては、我が家は「即割」で2年以上利用しているので、関係ない。
これが「長割り」になると3年契約になるので「更新月」に解約しないと違約金が発生する。
一部解約の場合の割引・月額料金
我が家は①eo光ネット（1Gコース）②eo光電話③eo光テレビを利用しているが、少なくとも②eo光電話は残すつもり。
電話番号が変更になるのは非常に面倒。
①を解約して②と③を残した場合、月額料金はどうなるのか？
［現状：①②③］
基本料金：6,995円（割引適用後）
［変更後：②③］
基本料金：4,064円（割引適用後）
現在のセット割は3,066円。
それが、変更後は648円と激減。
ただ、今回の解約はIPアドレスの変更が第1目的。
料金は安いにこしたことはないが、これは他の光ネット回線の業者で比較することにしよう。
解約月の利用料金はどうなる？
①eo光ネット（1Gコース）は解約日前日までの日割り、②eo光電話③eo光テレビに関しては日割りの適用無し。
月末であろうが、月初であろうが基本料金がかかる。
従って、解約するなら月末が良いのかも。
最後にeoサポートの対応について。
サポーターは感じの良い人、良くない人、様々。
共通しているのは「解約」の問合せをしているので、「解約」する理由、変更する他社名を知りたがるといういうこと。
本日、2回、eoサポートに電話で問合せをしたのだが、2人目の人はひつこかった。
「IPアドレスを変更したい」と言っても、分からないらしく、「解約するとメールアドレスが変わる」「wifiの設定が面倒」等、余計な説明が多く、くどく感じが悪かった。
こういうことがあると余計に解約したくなる。
どこに変えるかはまだ決めていない（検討していない）ので、これから調べる予定。
いずれしても、来月中（9月）に変更したい。
業者は複数ある⇒ネット回線/光回線比較～おすすめの光回線業者は？
