機種変更等の場合、データのバックアップが必要となります。
アドレス帳等本体に入っているデータをmicroSDカードにコピーできます。
auスマホのデータのバックアップは「auバックアップアプリ」が簡単です。
auバックアップアプリとは？
auバックアップアプリは「Android ^(TM) 専用アプリ」です。iPhoneではお使いになれません。
お客様がお使いのスマホが故障し、auショップに修理にだす際や機種変更時に大切なデータを移行する際に簡単にバックアップ、復元できるアプリが新登場!!
わずか3ステップでスマホのデータをSDカードにバックアップ、復元することが可能です。
また、LTE対応のAndroid ^(TM) 搭載スマートフォンであれば、旧端末でバックアップしたデータをそのまま移行することが可能です。
さらに、他社からauへMNP (携帯電話番号ポータビリティ) のデータ移行の際にもご利用いただくことができます。(google playアプリ内で「auバックアップアプリ」とキーワード検索してください。)
microSDバックアップできるデータ
アドレス帳（本体の電話帳）
発信着信履歴
受信メール（EZ）※1※2
送信メール（EZ）※1※2
未送信メール（EZ）※1※2
ムービー
楽曲
カレンダー※2
ブックマーク
ユーザー辞典※2
※1 メールデータはEZwebメールのデータのみが対象です。
※2 一部非対応の機種があります。
※画像や楽曲などのメディアデータは著作権フリーのみ対象です。
※画像や楽曲などのメディアデータは本体に保存されているデータのみ、バックアップ対象です。
バックアップの方法
auバックアップアプリの起動は下記から行いました。
「au Market」→「auバックアップアプリ」→「アプリ起動」
「メール（@ezweb.ne.jp）」はどういうわけか選択できない。
「次へ」→「スタート」
「アドレス帳バックアップ中」
時間がかかる（場合によって数時間）と聞いていましたが、私の場合、大したデータ量ではなかったようで約5分で終了。
あっさり終わったので拍子抜けです。
今回は機種の交換又は修理を
auバックアップアプリのダウンロード
auのオペレーターから画面の『「playストア」をクリックして下さい。』と言われたのですが、私の場合、「接続できません」の表示が出ました。
そこで、「au Market」からダウンロードを試みましたが、「ダウンロードに失敗しました」の表示が。
一体どうなっているのでしょうか。
オペレーターに次の手順を聞いている間に再度「au Market」にアクセスすると今度はダウンロードが出来ました。
訳が分かりません。
