「Shinobiライティング」の担当者がつかまらない

2～3年前に「Shinobiライティング」に記事作成を外注した。
その時の担当者はその後、退職したので、次の担当者より以前、挨拶の電話があった。

そこで、「Shinobiライティング」のCROCO株式会社に電話して担当者と話をしようと思ったが、担当者は本日、1日外出しているという。(9/12）

私の担当は固定らしく、連絡は夜になるとのこと。

こちらとしては、日数に余裕がないので、一刻も早く今月中に納品が可能かを確認したい。

「Shinobiライティング」がダメなら、他社に当たる必要がある。

担当のサブのスタッフとも話したが、担当でないと話を進められない、と。

そこで、内容をメールで送信することにした。
すると、その日の昼に担当から返信が届いた。

「Shinobiライティング」の担当者からのメール

以下、担当者からのメールを抜粋。

ご相談を頂きました100記事につきまして
9月内の納品は可能ですが、今回制作させるライターはどのランクを想定されておりますでしょうか？
※前任者の時は、文字単価：5円のセミプロライターをご利用いただいております。…①

添付にて料金テーブルを案内させて頂きましたので
お手すきの際に、ご確認頂けますと幸いです。

また、お支払につきましては
前払いと後払いの対応が可能ですが、どちらをご希望でしょうか？

予算消化でご利用頂けます企業様は、前払いの相談を多く頂いておりますので念の ため、確認させてください。…②

②については、以前と「Shinobiライティング」の考え方は何ら変わっていないようだ。

納品ではなく、支払＝経費計上と考えているようだ。
私も以前、そう考え、結果、納品が決算月の翌月になり経費を計上することが出来なかった。（⇒記事外注をShinobiライティングに発注して失敗した件）

「Shinobiライティング」の記事作成料金

「Shinobiライティング」の記事作成料金はライターのランクで異なる。

①セミライター：文字単価5円
プロライターとして活動こそしておりませんが、ライティングスキルの高く、文章力が求められる案件を中心にライティングを行ってきたライターです。
中長期に渡り、専属でライティングを依頼したいという企業様がご利用されることが多いです。
※依頼するライターの状況により、文字単価は変動致します。

②プロライター：文字単価10円
月刊プレジデント、週刊ダイヤモンド、経済界、業界専門紙等に執筆経験のあるライターが登録しております。

③専門家ライター：文字単価20円
各業界のさまざまな職種に在籍経験のある専門家が記事制作した後に、編集作業を行います。
ジャンルによってはご希望されるライターのアテンドが難しい場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

どのライターを選択すべきか？
これは記事サンプルの内容を見て「Shinobiライティング」が判断すべき問題だと思うのだが？

前任者は記事内容からセミライターを選択した。

尚、「Shinobiライティング」のHPには文字単価1円～の表示がある。
上記の①②③以外にもライターが存在するようだ。

しかし、それよりも、私が提出した記事サンプルの内容で記事作成が可能かどうかが問題なのだが？

「Shinobiライティング」の考え方

「ランサーズ」では、打合せ開始から2週間経ってから、「社内規定により記事作成をお受け出来ない」と電話で言ってきた。

私が最も危惧している点である。

これについて担当者から電話が掛かってきた時に再度、質すと問題ない、と。(9/13）

「ランサーズ」で断られた商品の口コミ情報もOK。
さらに、「ランサーズ」では医療記事に当たるので医師監修が必要だと言われた悩み系記事も、文字単価5円でできるとか。

さらに口コミ記事は1記事300円？
随分と安い。

ところが、その後、担当者から連絡が一切ない。(9/20）
一体、どうなっているのか？

本来ならば、見積もり⇒発注書、という流れになるのだが？

見積り＆発注書はメールで送信済？

9/20（火）に電話で問合せを行う。
月曜は祝日だったので連絡はしなかった。
営業日が平日のみだと3日も連絡が取れない。

担当の携帯に連絡するもつながらず。
会社に電話を行うと、担当者は出張だと。
最初に電話をした時も担当者は1日外出していた。

電話に出た人に事情を話す。
確認して折り返し電話をくれると言う。

担当者のサブの方のようだ。
サブ担当によると、9/15（金）に見積り＆発注書をメールで送信済みとのこと。
しかし、届いていない。
迷惑メールもチェックしているが、それらしいものは見当たらず。

以前、ランサーズでもそういうことがあった。
結局、迷惑メールに入っていたのだが、よく調べてみると迷惑メールに入っていた。

担当者名で来ていなかったの見過ごしたようだ。

その後、サブ担当とやり取りを行う。
これについては後日、記事の予定です。

それまでの経緯

それまでの経緯はざっくり以下の通り。
（詳しくは⇒「ランサーズ」記事作成外注の評判・口コミ）

「ランサーズ」に登録後、問合せを行なう。（8/25）
8/27（月）に担当者から電話。
9/4（月）にスカイプでディレクターも交えて打合せ。
9/7（木）記事のテーマ、記事数や記事サンプルの提出をメールで行う。

ところが、その後、担当者から何ら連絡がない。
そこで、9/11に担当者とディレクターにメールで問合せを行う。

そして、9/11の夕方に担当者から電話があり、「今回の記事作成はお受けできません」と。

どういうことなのか？

記事作成を受けられない理由

担当者が言うには、社内規定でこちらの希望する記事は作成できないのだという。

今回、依頼したのは3テーマ。

①「○○（商品名）」に関する口コミを集めて記事にする。
②悩み系記事
③「○○（商品名）」の商品情報を整理して記事にする。

担当者では話にならないので、上司と話がしたいと伝えると、その後、上司から電話があった。

私は担当者の上司なの「ランサーズ」の社員かと思ったら、電話の後、届いたメールには「ランサーズ」の子会社のクオント株式会社の社員であった。
ディレクターの”上司”にはなるだろうが、担当者の上司と言えるのか？

それはともかく、記事作成を受注できない理由は以下の通り。

「一次情報に基づいた記事作成しかお受け出来ない。」という事らしい。

しかし、打合せの最初(9/4）に記事サンプルは全て提出している。
※その内、1つは8/25に提出済

それをそれから1週間も経ってから「今回の記事作成はお受けできません」ってどういうこと？

予算消化の為、記事作成を依頼しているわけだが、「ランサーズ」がダメなら他社に依頼する必要がある。
しかし、この時点でそれを言われても時間的余裕がなさすぎる。

2週間やりとりとしたのは一体何だったのか？

担当者も上司も「申し訳ございません」の一点ばり。
無責任すぎる。

しかし、上司の説明を聞き、妥協点を見つけることが出来た。

記事作成の妥協点

記事作成の妥協点は以下の通り。

①についてはNG
②については医療記事になるので、公的機関情報を元にしたライティング＋医師監修でのご対応とる。
但し、費用は1文字10円以上、記事数は10～15記事程度しか対応できない。

③については商品情報に口コミ情報が入っていたが、口コミ情報をはずして記事作成。

不思議なものである。
「今回の記事作成はお受けできません」って言っていたのにも関わらず、一部記事作成が可能になった。

当初300記事を予定していたが、納品はその半分。
しかし、ゼロよりは良い。

今後の進め方は以下の通り。
・商品記事と悩み系記事の御見積のご提出（9月12日中）
・お悩み系記事（ライティング＋意思監修）の対応可能本数のご提示（9月12日中）
・上記御見積合意後、記事制作→ご納品（9月25日週）
・9月締めでのご請求書のご発行（9月末日目安）

その後の打合せ

9/12に見積もりと質問がメールで届く。

③の商品記事は1文字6円だ。
理由を尋ねると以下の回答が来た。(9/13)

単価についてご説明が不足しており大変失礼いたしました。
理由としては、商品ごとの指定サイトの情報量とボリュームが大きいため、それを記事としてまとめるために一度通して読む必要があり、その分の工数がかかってきてしまうためでございます。

記事作成の最低文字数だが、記事によって最低文字数に至らない場合はどうするか？
これに関しては、文字数別に料金を設定し、対応することなった。

その後、発注書がメールで届いた。
内容を確認し、サイトと捺印をい行ない、PDFデータにて送り返す。
ディレクターから以下のメールが届いた。(9/13)

内容確認させていただき、正式なご発注となりました。
早速、制作体制の調整を進めてまいります。

見本の提出～納品まで2案件それぞれ詳細なスケジュールが確定しましたら、改めてご連絡差し上げます。
見本につきましては、できる限り早くお見せできるよう進めてまいります。

9/15に以下のメールが届いた。

［商品記事]のサンプル3本が上がってまいりましたので、内容やタグなどご確認いただければと存じます。
本メールに添付いたします。
内容に問題がないようであれば、このまま本制作を進行させていただきます。
お手数おかけいたしますがよろしくお願いいたします。

記事を確認し、気付いた点を指摘。
それに対する回答が折り返し届く。

又、悩み系記事については以下の記述があった。

[悩み系記事] は来週水曜日ごろまでにサンプルとして2本をお送りさせていただ く予定でございます。
医師監修を挟む関係でお待たせし恐れ入りますが、 何卒よろしくお願いいたします。

「ランサーズ」は会社としてどうなの？

今回の問題は「ランサーズ」の担当者の責任なのか、会社の責任かは不明。

しかし、担当者が記事の問題点を把握していなかったことに第一要因があり、また、会社が社員教育をしっかりしていないことが原因とも言えるので会社にも当然、責任がある。

それにしも、担当者は無責任すぎる。
月曜から金曜日まで何らかの仕事をしていれば給料をもらえるからだろう。
ユーザー軽視もいいところ。
こんな社員を雇っている会社も人件費の無駄だが、ユーザーの満足を第一に考えない会社に未来はない。

「ランサーズ」を今後も使うかは今の時点では判断できない。
何しろ、まだ納品が終わっていない。

しかし、よくよく考えてみると、「ランサーズ」からの謝罪は言葉だけで、何ら形がない。

記事作成についても、最初NGだったのが一部作成可能になったので、それを妥協点と私は考えたが、「ランサーズ」的にはルールを変えたわけではない。

ここで改めて、問題なのが担当者は何故、電話で「（社内規定で）今回の記事作成はお受けできません。」としか言わなかったという点。

そして、「今さら、そんなことを言うなら、今後、ランサーズは使わない」と伝えると「構いません」と。

自分の給料がどこから出ているのか把握していないらしい。

結局、担当者が”仕事ができない社員”だったということになる。
その上司も。
そして、「ランサーズ」も会社として大したことない、というのが結論。

「クラウドワークス」ディレクターから質問

通常、クラウドソーシングではライターと発注者がやりとりをするのであるが、今回は、その部分を「クラウドワークス」にお願いしてある。

現場では”ディレクター”がこの作業をやってくれる。

その”ディレクター”から質問がメールで届いた。
それが9月11日。

入金は9月7日に行ったが、実際に記事作成を開始し、質問が生じたというわけだ。

まず、「共通確認項目」。
※一部抜粋。

・納品前の弊社チェックの業務範囲は以下を想定しております。
→文字数チェック（タイトル、URLを除く）
→転機作業ミス（文頭文末の切れ）

・納品形式
→展開いただいたテーマリスト「KW・見出し一覧表」を参考に、
縦軸が記事番号、横軸が記事ごとの各項目とさせていただく想定です。
セルの分け方等ご指定がある様でしたら共有いただけますと幸いです。

そして、質問事項が並ぶ。
※内容は割愛

“ディレクター”とやり取りを行い、以下のメールをもらった。
いただきましたご返答に合わせて制作させていただきます。

問題発生

9月13日に”ディレクター”よりメールが届いた。

現在、制作進行中でございますが、
ご確認事項が発生いたしましてご連絡いたしました。

内容は割愛するが、記事作成を進めるうちに新たな問題が発生した由。
指示を出す。

記事作成は基本、文字数×単価で1記事の料金が決まる。
ただ、最低文字数の設定が高すぎた。
最低1,200文字で設定していたが、その文字数に達しない記事があるという。何と200文字の記事もあると。

そこで、こちらの希望を提案。
それに対して、「一度弊社営業も含め確認させていただきます。」との回答を得た。(9/14)

これに関しては、翌日（9/15）、「クラウドワークス」の担当者からメールが届いた。

記事作成は”ディレクター”との打合せになるが、料金についてはクラウドワークスの担当者とのやりとりになる。

その後、”ディレクター”から記事作成について担当者と共有した内容にかんしての質問が届く。
回答する。

外注した記事の品質の確認

又、以下の文章も。

途中進捗として、早ければ今週、または来週前半で一次納品を予定しております。
本数等はまだ未定ではございますが、一度品質のご確認をいただけますと幸いでございます。

ただ、品質の確認はもっと早い段階で行うものと思っていた。
その件を確認すると、以下の連絡がメールで届いた。

こちら認識のずれ失礼いたしました。
現状いただいたレギュレーション（いただいたサンプルに順ずる形）で制作を実施した1記事ずつをおまとめいたしましたので添付ファイルにてお送りいたします。
お手数ではございますが、ご確認のほどよろしくお願い致します。
（お電話でもお伝えさせていただきましたが、品質の確認のための共有となり、　サンプルを見たうえでのレギュレーションの変更は想定しておりませんので、　変更される場合は現状発注しているものの新規再発注等が発生いたします）

要は、元々依頼している内容の変更は不可ということ。
ただ、こちら希望する内容と出来上がった記事内容とにずれがないかを確認するものだ。

勿論、異論はない。

「クラウドワークス」に記事作成を外注した費用の経費化が減額

上記の記事作成中に発生した新たな問題（指定の文字数に達しない記事）については、そのまま記事を作成し納品。

但し、1記事の料金の半額として計上。
その分が費用計上から減額されることになる。

そして、減額した金額でその減額した記事数の記事を10月に納品してくれるとのこと。

9月中の納品は不可なので仕方ない。

どういう記事を作成してもらうかは、9月の納品終了後、新たに打合せをする必要がある。

9月が終わればしばらくゆっくりできると思っていたが、10月も忙しくなりそう。

減額される正確な金額は納品が終わらないと出ないが、20万円前後、減額される見込みだ。

決算月に記事作成を外注して感じた事

2～3年前にShinobiライティングに記事作成を外注した時は丸投げであった。しかし、今回は、キーワードや見出しをこちらで指定した。

ただ、この形式の記事作成の発注が初めてなので、結局、途中で問題が発生。

最初に「クラウドワークス」に最初に登録・問合せ（8/24）を行ってから、記事作成の打合せが落ち着く（9/15）まで、何と3週間かかった。

経費化は20万円前後、減額されるが、記事の納品は9月中に終了しそうなので、一安心。

ただ、「クラウドワークス」だけでは当初予定した記事作成を対応できなかったので、ランサーズとShinobiライティングにも記事作成を外注した。

そのやりとりに8月下旬から9月中旬までエネルギーを費やした。
途中、3社の打合せがかぶったので混乱した。
来期にまた予算消化で記事作成を外注する時はもう少し余裕を持って取り組みたい。

記事の納品後は、その記事でサイトを新規作成、あるいは、既存サイトにアップするという作業がある。

こちらに関しては、まだ、しっかりと内容が決まっていないので、10月以降に取り組むことになる。

「ランサーズ」Lancers業務委託プラン

クラウドソーシング会社で記事作成を外注する方法はどこも同じ。
基本、発注者とライター（名称は会社によって異なる）のやりとりになる。
しかし、これは記事作成の外注を初めて行う初心者に敷居が高い。
又、大量発注する場合、手間。

そこで、「クラウドワークス」では、「コンテンツライティング一括請負サービス」を利用した。（⇒「クラウドワークス」記事作成外注の評判・口コミ）

「ランサーズ」の場合、Lancers業務委託プランというものが元々HPに謳ってあるので分かりよい。

「ランサーズ」に登録後、問合せを行った。（8/25）

「ランサーズ」担当者より電話

8月27日に担当者から電話があった。
※日にちが空いているのは、土日は休業日の為。

電話でスケジュールをメールで教えて欲しいと伝えたのだが、メールが一向に来ない。
迷惑メールもチェックしていたが、ない。

そこで、着信のあった電話番号に電話をした。（9/1）

すると、メールは前回の電話後、送信したという。
再度、確認すると、迷惑メールに8/28付けでメールが届いていた。

9/4（月）にスカイプでディレクターも交えて打合せをしたい、というので了承。

スカイプで打合せ

スカイプで音声＆映像のやり取りをするのは久しぶり。
それにしても、Skype　IDを尋ねてこないが、大丈夫なのか？
そう思っていたら、当日にSkype　IDを尋ねるメールが届いた。

画面に2人映っている。
こちらの映像も出さなくてはならない。
が、こちらの映像の確認が出来ない。

ディレクターは「ランサーズ」の下請け？のクオント株式会社の社員。

スカイプでこちらの希望する内容をファイルを送信しながら、伝える。
ただ、音声が良くない。
これでは打合せがスムーズにいかない。

ということで、スカイプを中断。
今後はメールでやり取りをすることにする。

「ランサーズ」納品可能記事数

一番の問題は、9月中納品が可能かどうかと言う点。
それに対して、「ランサーズ」は1000記事納品可能だと。

記事のテーマ、記事数や記事サンプルもまだ準備できておらず、9月末まで1ヶ月切っているにもかかわらず、大丈夫だという。

3年前の決算の時に確認したら、記事納品は1ヶ月～1.5ヶ月かかると言われ発注を断念したことがあるのだが、状況が変わったのか？

いずれにしても、「クラウドワークス」と違い、随分と機動力があるようだ。
しかし、安心はできない。

記事のテーマ、記事数及び記事見本を提出したが連絡なし

記事のテーマ、記事数や記事サンプルの提出は連休明け（9/18?）でも9月納品できる、と言う話だったが、大丈夫なのか？

そこで、余裕を持って記事作成を進めてもらいたいので、9/7（木）に提出した。
ところが、担当者から連絡なし。

そればかりか、同日、ディレクターから以前スカイプで打合せをした内容について確認のメールが届いた。

担当者とディレクターとで情報（メール）の共有はされていないのか？

念の為、担当者に送信したメールをディレクターに転送。

翌日（金）も何ら連絡もナシ。

そこで、翌週の月（9/11）にディレクターに確認メールを送る。
担当者には、以前送信したメールに関する返信が来ないので、問合せのメールを送る。

その後、30分程してディレクターからメールが届く。
ただ、返信メールではないので、どのメールに対する返信かは不明。

いずれにしても、今後の連絡はディレクター宛になる模様。
ただし、「お見積りまで」とある。

ディレクターより”本日中に確認事項”の送付があり、”早ければ本日遅くとも明日までにお見積りを算出”する予定とのこと。

依頼している記事数は300なのだが、9月中に納品できるのか、今後の展開は追記ないし、新たに記事にする予定です。
記事作成代行サービス比較

「クラウドワークス」初心者用サービスとは？

記事作成を外注する場合、基本、発注者とライターのやり取りになる。
ただ、初心者には敷居が高い。

「クラウドワークス」では、”無料発注サポート”というのがある。

以下は「クラウドワークス」に登録し、”無料発注サポート”を希望したところ、届いたメールだ。

この度はCWコンシェルジュにお申込みいただきありがとうございます。
初めてご登録されたクライアント様限定で初回の発注を無料でサポートさせていただきます。
＜今後の簡単な流れ＞
１、お電話にてクラウドワークスの簡単なご説明
２、お電話にて内容のご確認
３、事務局にてお仕事発注文面の作成（下書き保存）
４、発注者様にて確認と加筆修正、お仕事募集を開始
※ご依頼の内容によってはお受けできない場合もございます。
※土日祝日及び年末年始（12月29日～1月3日）は対応しておりません。
※営業時間は、午前10時～午後17時までとなります。
サービスの各種機能や発注後に関するご質問はサポート事務局にてお受けしています。
１、「よくある質問」にてご質問ご不明点を検索ください。
２、ご解決にいたらない場合は、回答下部のオレンジ色の「お問合せ」ボタンをクリックの上、フォームにご入力いただきサポート事務局へご連絡ください。
▽よくある質問のリンクはコチラ！
https://crowdworks.secure.force.com/faq

CWコンシェルジュから電話

“無料発注サポート”の申込時に、「依頼したいお仕事の種類」「イメージしている納品物」「ご予算」「納品希望日」等を記入した。

その後、CWコンシェルジュから電話があった。
要は、初回、記事の発注のお手伝いをしてくれる。

ただ、この方法は大量の記事作成に向いてない。
まして、納期の問題もある。

また、医療系の記事は社内の規約で専門のライターに依頼することになる、と。その場合、1記事10円くらいになるらしい。

ライターとのやりとりを丸投げできるサービスはないのかを問うと、他部署になると。

翌日、他部署の担当者から電話があった。

「コンテンツライティング一括請負サービス」とは？

他部署のサービスは、「コンテンツライティング一括請負サービス」という。

内容についてのヒヤリングがあったが、CWコンシェルジュとは少し違う話が出てきた。

それは、医療系は専門家に依頼する必要がある、とCWコンシェルジュは言ったが、担当者は必要ではない、という。

さらに、記事が書ける専門家がライターにあまりいないと。
通常はライターが記事を書き、医者等の専門家が監修という方法を取るのだとか。
その場合、1記事5,000円～10,000円の費用がかかる。

しかし、これでは予算オーバーになる。
担当者通常のライターで対応することが出来る、というのでその方向で依頼することにする。

その場合、1文字4.2円だという。

また、当初考えたリアルな体験談は募集しても集まらない可能性が高い、というので、ここは方向転換する必要がある。

私は2～3のジャンルを考えているが、いずれもサンプル記事を作成した欲しいとのこと。

その後、メールが届いた。

【今後の流れ】
ご依頼内容のすり合わせ
↓
弊社からのお見積り
↓
お申込み書のご提出・お支払
↓
弊社からのご納品
↓
ご検収

「コンテンツライティング一括請負サービス」料金

「コンテンツライティング一括請負サービス」の料金表は以下になる。
ライターレベルによって、文字単価が異なる

［B］文字単価：2.5円（税別）～
一般的な在宅ワーカーが中心。文字数の担保ができる作業レベル。おすすもの作業ボリュームは500文字程度。

［A］文字単価：5.0円（税別）～
ライティングの仕事を受けたことがあるライターが中心。誤字脱字なく、ある程度の文字数が書けるレベル。おすすめ作業ボリュームは1000文字程度。

［S］文字単価：9.0円（税別）～
主にライティングの仕事で継続的に案件を受けているライターが中心。構成立てて文章が書けるレベル。ライティングおすすめ作業ボリュームは1500文字。

担当者が言った1文字4.2円の内訳はBライターアサイン（2.5円）＋目視チェック（1.7円）で、目視チェックが不要なようであれば、2.5円で実施可能とのこと。

尚、文字数のカウントは以下になる。
文字数のカウントは全角・半角の総文字数となります。
Wordの文字カウント文字数（スペースを含めない）の定義になります。

確認事項

記事作成代行発注に関し、報告する必要がある「確認事項」（クラウドワークスに報告する項目）は以下の通り。

【ご確認事項】
・最低文字数
・記事数
・記事サンプル（参考記事のURLでも問題ありません。）
・納品方法（Excel or CMS入稿）
・写真選定の必要有無
・目視チェックの必要有無
・見出し作成の必要有無

納品（納期）はいつなのか？

納品＝経費なので、決算月（弊社は9月）までが納品が最低条件。
いつ納品できるのか？
これについては、以下の回答を得た。

9月納品の可否は制作する記事難易度・本数によりますので、こちらの情報をいただいた後の回答とさせていただくことはできますでしょうか。

貴社で費用計上いただけるよう9月に可能な限り納品させていただきたいと考えております。

記事本数や記事サンプルをメールで送信後、お見積と制作期間の連絡が来た。
納期は以下になる。
お申込み受領・ご入金確認から約3週間程度を予定しています。
※9/8までにご契約完了できれば、9月末までの納品できる可能性が高くなります。
もし期日内の完納が難しい場合は事前にお伝えさせていただきます。

今後の流れ

今後の流れは以下になる。

KW・見出しのご提出（貴社→弊社）
↓
お申込み書・入金額の提出（弊社→貴社）
↓
お申込み書の返送・ご入金（貴社→弊社）9/6
↓
納品フォーマット・サンプルの提出（弊社→貴社）
↓
納品フォーマット・サンプルのご確認（貴社→弊社）
↓
ご納品（弊社→貴社）9/29

最初から記事作成開始までの道のり

今回、「クラウドワークス」に最初に登録・問合せを行ってから記事作成開始までの道のりは以下であった。
※（C)は「クラウドワークス」からあったもの。それ以外は弊社。
これ以外にも細かいやりとりがメールや電話であった。

◇「クラウドワークス」に最初に登録・問合せ：8/24
◇CWコンシェルジュから電話（C)：8/25
◇「コンテンツライティング一括請負サービス」担当者から電話（C)：8/25
◇作成希望本数及び、記事サンプルを提出：8/30
◇記事作成依頼書の内容の修正を報告：8/30
◇KW・見出しの一覧表を提出：9/4
◇お申込み書の送信（C)：9/4
◇お申込み書に捺印：9/4
◇確認メール：9/5
◇請求書の発行&ご同意いただきたい内容（C)：9/5
◇ご同意いただきたい内容：9/6
◇記事作成代金の振込：9/6
◇記事作成開始（C)：9/7

結局、「クラウドワークス」に最初に登録・問合せしてから、記事作成開始まで、2週間かかった。

最も、弊社で作成希望本数及び、記事サンプル及びKW・見出しの一覧表の作成が全部出来ていない段階でやり取りを始めたので、その間、1週間以上かかっているから、ここが出来ていれば、1週間程度で済んだはず。

次回、発注時は期間を短縮できるだろう。

尚、「納品フォーマット・サンプルの提出」、実際の納品された記事に質等については、後日、記事にする予定。

• Shinobiライティングを利用したきっかけ
• Shinobiライティングに記事を発注
• クラウドソーシングに記事外注を経費化する場合の注意点
• Shinobiライティングが迷走
• Shinobiライティングの発注方法

Shinobiライティングを利用したきっかけ

以前、決算で会社の利益が200万円程出そうだったので、記事外注に70万円費やして経費化を計った。
発注したのはShinobiライティング。
確か、アフィリエイトB（現afb）の管理画面に会員限定の特別価格キャンペーン実施の案内を眼にしたのがきっかけだった。
“節税”という言葉が私をとらえた。

Shinobiライティングに記事を発注

早速、申込んだところ、Shinobiライティングの担当者より電話があり、その後、担当者とやりとりをした。

私が記事外注は初めてで何をどうしたら良いのか分からない。
そもそも、代行記事をどう使うかというのも決めていなかった？
当然、キーワードの精査も全くせず。

私が提案したのはテーマのみ。
記事の内容は”○○という商品（サービス）を利用した口コミ体験”。
30テーマで各々10記事。

担当者に相談すると、専門のプロライターに依頼した方が良い。
その場合、1文字5円だと。
1記事の文字数は600文字なので1記事3000円である。
これが高いのか妥当な金額なのかは相場も知らない私には知る由もない。
まして、最終判断は記事の仕上がりを見なければ分からない。

私は利益消化を第一に考えていたので、何のためらないもなく、OKを出した。
しかし、肝心な事を知らないでいた。

クラウドソーシングに記事外注を経費化する場合の注意点

それは、納期。

記事代行を発注した場合、まず、費用の支払い（入金）、それから、記事募集→納品、となる。

私は費用の支払い（入金）＝経費化と考えていたのだが、違っていた。
後で税理士に確認したところ、記事の納品を持って経費計上となる、ということだった。

弊社の決算は12月、その事は担当者に伝えていたのだが、担当者から特に指摘はなかった。

結局、年末年始の休みもあり、納品は1月20日過ぎであった。

担当者に納品＝経費化ということを伝えると、個人事業主は支払い（入金）で経費化している、という。

しかし、それは個人事業主が税理士に相談もせず、自己判断でやっているに過ぎないだろう。

結局、70万円は経費化できず、その分の税金を払うことになった。

記事外注が”節税”になるというのなら、もう少し、経費化と納品の関係について真摯に調べておくべきではないか？

Shinobiライティングが迷走

その後、担当者が問題を起こして首になったというメールが届いた。
しかし、その後、Shinobiライティングの社長から、担当者は問題を起こして辞めたわけではない、不正確な情報で憤りを感じる、といったメールが届いた。

Shinobiライティングは会社として大丈夫なのか？
その後、社名変更したようだ。

そして、最も問題のが記事の質。
1文字5円支払ったにもかかわらず、素人の作文であった。

記事は複数のサイトにアップしたが、アクセスにはつながらなかった。
※これはキーワード選定の問題も大きい。担当者に任せたのが失敗の元だった。

Shinobiライティングに発注した記事作成は死に金となった。

Shinobiライティングの発注方法

ただ、クラウドソーシングの基本は発注者とライターとのやりとりが必要。
私が利用した時はどういうわけか、担当者に丸投げというシステムがあった。

なので、私の特殊な経験を持ってShinobiライティングを計るのどうかと思う。
まして、社名変更しているので、組織の内容も変わっているかもしれない。

現在、Shinobiライティングでは、以下の発注方法がある。

①かんたん発注：1記事からオーダーできる
②エクセル発注：詳細条件指定・大量発注に
③見出し付き発注：複数ブロックに分かれた記事に

私が利用するとしたら②か③。
②か③で記事発注をしてShinobiライティングへの私の最終判断としたい。

Shinobiライティングへ記事発注については、後日、記事にする予定。
記事作成代行サービス比較

記事作成代行を含むクラウドソーシングサービス

記事作成代行の専門業者ではなく、様々な代行サービスを提供する会社のご紹介です。

クラウドワークス【おすすめ度★☆☆】

クラウドワークスとは、日本最大級のクラウドソーシングサービスです。
大企業をはじめとして21万社が活用!
ご満足の声を頂いています。

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ランサーズ【おすすめ度★☆☆】

クラウドソーシング「ランサーズ」は、実績とスキルのあるフリーランスに仕事を発注できる仕事依頼サイトです。

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⇒「ランサーズ」記事作成外注の評判・口コミ(2)～「ランサーズ」は会社としてどうなの？

Bizseek【おすすめ度★★☆】

近年、「ランサーズ」「クラウドワークス」を筆頭に、需要が拡大している
在宅ワーク(クラウドソーシング)サービス。
そんな中【Bizseek】は手数料は業界内最安級、使い勝手はさらに良くなり、リニューアルオープンしました。

ココナラ【おすすめ度★☆☆】

ココナラは「知識・スキル・経験」など、みんなの得意を気軽に売り買いできるスキルマーケットです。
サービスの一つに「文章・記事作成（ライティング）」があります。
記事作成の仕事を受けてくれる人を募集し、ライターとの直接やりとりになります。
記事作成の料金は自分で決められます。
「質のよいライターを集められるか？」「集めたライターを管理できるか？」かが課題になります。

⇒ココナラ

記事作成代行専門サービス

記事作成代行サービスに特化した専門業者です。
様々な代行サービスを提供する業者と比べてしっかりとした記事を期待できます。

Shinobiライティング【おすすめ度★☆☆】

「Shinobiライティング」は、高収入アフィリエイター愛用の記事作成代行サービスです。
サイト制作に必要な記事コンテンツを制作から検品までワンストップで丸投げ!

【関連記事】
⇒「Shinobiライティング」記事作成外注の評判・口コミ

サグーワークス【おすすめ度★★★】

「サグーワークス」は、日本最大級のSEOに強い記事作成サービスです。
ディレクターが納品までコントロール。

≪「サグーワークス」が選ばれる理由≫

●SEOに強い記事を作成できる!
●ニーズに合ったライターレベル選定で高品質記事を実現!
●ライター募集、納期の管理～面倒な管理を全てお任せ！
●もちろん、コピペ、誤字脱字はチェック!

• 「コピペリン」の更新案内
• 「コピペリン」バージョンアップ
• 「コピペリン」の使い方
• 「コピペリン」口コミレビュー

「コピペリン」の更新案内

ツールの場合、使用料は買い切りと年更新の2種類ある。
そのどちからであるかはツールによる。
テンプレートはツールと言えないが、基本、買取り（1回のみの支払い）だ。

「コピペリン」は年使用料は6,480円で、使い放題なので他のコピペチェックツールに比べると随分とお得。
※月額換算では540円。

しかし、年契約であった。
以下のメールが先日、届いた。

平素より、サクツールズ「コピペリン」をご利用いただき誠にありがとうございます。
このメールはライセンスの有効期限が切れる30日前にお送りしています。
継続してご利用を希望される場合は、【 2016-12-24 】までに
ユーザー専用ページ『ライセンス一覧・購入履歴』より更新手続きを行ってください。

そこで、初めて、使用に至った。

「コピペリン」バージョンアップ

「コピペリン」そのものインストールは済ませてある。

いざ、起動しようとすると、バージョンアップの案内が出た。
バージョンアップをしなくても、旧バージョンの「コピペリン」は使えるようだ。
しかし、せっかくなので、バージョンアップを試みた。

しかし、新バージョンの「コピペリン」をインストールするには、旧バージョンの「コピペリン」を削除する必要がある。

旧バージョンの「コピペリン」の削除は、「コントロールパネル」→「プログラム（プログラムのアンインストール）」からできる。

旧バージョンの「コピペリン」をアンインストール後、新バージョンの「コピペリン」をインストール。

いざ、起動しようとすると、グルグル回っている表示が出るだけでいっこうに起動しない。

どういうことだろうか？

何度か繰り返すと、「ライセンスキー認証」画面が開いていた。
ライセンスキーを入力しないと起動しないのであった。

ライセンスキーを入力してようやく、「コピペリン」が起動。

しかし、ここで問題が発生。
使い方が分からない。

「コピペリン」の使い方

「ヘルプ」を見るが、よく分からない。
そこで、ネットで「コピペリン　使い方」で調べてみた。

ところが、表示されたサイトはいずれも旧バージョンのようで、「コピペリン」の画面が違う。

しかも、説明が分かりにくい。

もっと、シンプルに分かる使い方はないのか？
ところが、ひょんなことから、使い方が分かった。
ちなみに私の使っているバージョンは「2.1.002」である。

使い方は簡単だ。
以下は検証する記事と類似した記事がWEB上にあるかどうかをチェックする方法。

①「Webサイト」をクリック（選択）

②「テキスト貼り付け」をクリック。
「本文」にチェックしたい記事を貼り付け。

③「検索開始」をクリック

これで終了である。

次の2つの記事のチェックを行なった。

［1］記事代行サービスで作成した外注記事をチェックしてみた。
「左ペイン」の上段。

最初、「左ペイン」しか表示しなかった。

しかし、パート（文章）に分かれている「行」（画像のピンクのところ）をクリックしたら、「右ペイン」に色々と表示が出た。

「判定文章」が元の記事。
「照合記事」はWeb上の似た記事である。

それらの「検索結果記事比較」の上に「照合記事URL/パス」があるが、「照合記事」をひっぱってきたサイト（ページ）のURLである。

「判定文章一致率」がコピペ率といえる。

記事代行サービスで作成した外注記事はいずれも20％以下。
コピペとは言えない。

もっとも、コピペチェックありのコースで依頼したのでこれは当然と言えるが。

［2］WEBサイトからコピペした文章でチェックしてみた。
次にWEBサイトから丸々コピーした記事を使った。
「左ペイン」の下段がそれにあたる。

真っ赤である。
真っ赤というのはコピペの可能性大ということ。

「右ペイン」を見ても、「判定文章一致率」は100％。
これは当然の結果だ。

しかし、面白のは完全コピーであるにもかかわらず、「判定文章一致率」が48％というのもある。

これはこのツールの限界であろう。
後は、実際に文章を読み比べてみるしかない。

さらに面白く感じたのは、コピペ率が高いサイトが他にもあるということ。
これは、誰かの文章をマネして記事を作成しているサイトがあるということ。
こんなことまで分かってしまう「コピペリン」は中々のすぐれものだ。

「コピペリン」レビュー

細かい設定はあるようだが、単にコピペチェックするだけなら、簡単にできる。（上記参照）

記事代行サービスを利用した外注記事を業者は必ずコピペチェックをしているわけではない。

規約にうたっているものの、基本、コピペチェックを業者はしない。

但し、注文すればコピペチェックしてくれるが、その分、料金も高くなる。
通常1文字1円前後のものが、私が昨年、発注した記事は1文字5円。
ここにはコピペチェックも含まれていた。

記事が高いのはコピペチェックの費用が上乗せされているからだけではない。
私はキーワード等の注文をしたところ、担当者が専門のライターに頼むのが良いといったので、高くついた。

安く仕上げたい場合は、コピペチェックなしのコースで発注して
「コピペリン」でチェックするのがコストを削減できると思う。

そして、そのデータを元にコピペ率の高い記事代行サービスは使わないという判断もできる。

記事代行サービスの記事を使うならおすすめのツールと言えそうだ。
記事・文章コピペチェックツール「コピペリン」